Esta Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da Laredo Urbanizadora com a privacidade e proteção dos seus Dados, além de estabelecer as regras gerais referentes ao tratamento de dados pessoais de seus consumidores e fornecedores.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais, podem ser coletados quando você visita os stands de venda, interage com as plataformas eletrônicas, tais como, mas não limitadas a aplicativos, sites e redes sociais, ou quando realiza acordos comerciais com a Laredo Urbanizadora.
As informações pessoais que coletamos a seu respeito variam conforme a relação que você opte por estabelecer conosco, isto é, seja de cliente, fornecedor ou outra, conforme aplicável.
Durante o seu relacionamento com a Laredo Urbanizadora, é possível que você nos forneça algumas informações pessoais, conforme exemplos, não exaustivos, indicados abaixo:
Item A:Dados coletados para atender solicitações dos usuários, para enriquecer a experiência e promover produtos e serviços: Nome Completo, E-mail e Telefone. |
Item B:Dados coletados para atendimento a solicitações específicas (além dos solicitados no item A): Dados Bancários, Dados do Contrato (Fornecedores e Parceiros de Negócios); Experiência Profissional (Candidatos a Vagas). |
Item C:Dados coletados para obrigações contratuais (além dos solicitados no item A): Gênero, Estado Civil, Data e Local de Nascimento, RG, CPF, CNH, Nacionalidade, Endereços (pessoal e profissional), Nome da Mãe, Informações de Cônjuge e Dependentes, Escolaridade, Cargo, Informações de Renda e crédito, Perfil de Consumo e Adimplência, Dados Bancários. |
Item D:Dados coletados para identificar e proteger os visitantes em nossos canais digitais, para cumprir com nosso interesse legítimo de oferecer serviços e produtos de acordo com suas preferências, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes e qualquer outro risco associado: Endereço IP, Porta Lógica de Origem, Dispositivo e Versão, Geolocalização, Registros de data e horário de ações, Telas acessadas, ID da Sessão e Cookies. |
Dados de Saúde: Em situações pontuais, como em caso de atendimento de acidentes ocorridos em uma das unidades da Laredo Urbanizadora, também poderemos coletar dados de saúde que são solicitados pelos serviços de emergência.
Muitos dos serviços da Laredo Urbanizadora dependem diretamente de alguns Dados informados acima, principalmente dados cadastrais. Caso você opte por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar impossibilitados de prestar total ou parcialmente os serviços da empresa a você.
Você é responsável pela veracidade ou falta dela em relação aos Dados que você fornece.
Da mesma forma, a Laredo Urbanizadora não é obrigada a processar ou tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando os serviços, produtos e sites da Laredo Urbanizadora para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de propriedade e está sob responsabilidade da Laredo Urbanizadora, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando estritamente necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.
A Laredo Urbanizadora utiliza em seu site a tecnologia denominado de “Cookies”, cabendo a você configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los, ou, em não sendo realizado o referido bloqueio, que seja configurado de acordo com suas preferências em página própria disponibilizada no início da sessão.
Na hipótese de bloqueio ou de não aceitação das configurações recomendadas algumas funcionalidades que a Laredo Urbanizadora disponibiliza em seu site poderão ser limitadas.
Exigimos de nossos fornecedores o respeito pela legislação vigentes e termos dessa política.
Não se utiliza nenhum tipo de decisão unicamente automatizada que impacte você.
Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados nas seguintes hipóteses:
| Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial; |
| Com instituições responsáveis por cobrar o crédito decorrente da aquisição da(s) unidade(s) imobiliária(s) que você adquiriu; |
| Com o corretor de imóveis, quando a compra for intermediada; |
| Instituições ou assessorias financeiras para financiamento de imóvel; |
| Com a administradora do condomínio, que prestará os serviços de gestão e administração do empreendimento; |
| De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação; |
| Securitização de recebíveis; |
| Organizações parceiras da Laredo Urbanizadora, fornecedores de serviço e/ou infraestrutura, terceiros que contribuam para as atividades da empresa, desde que devidamente aprovadas pelos processos de segurança da Laredo Urbanizadora; |
| Com prestadores de serviços para realização de enquetes/pesquisas, eventos e outros, nestas situações sempre com consentimento prévio do titular. |
Destaca-se que todo e qualquer compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses estritamente necessárias, sendo sempre exigido que o receptor dos Dados garanta o mesmo nível de segurança e respeito da Laredo Urbanizadora.
Não compartilhamos seus Dados Pessoais com fabricantes de móveis, fornecedores de eletrodomésticos. Caso você receba contato de terceiros não identificados, cuja oferta guarde relação com seu relacionamento com a Laredo Urbanizadora, por favor, entre em contato conosco através dos Canais de Atendimento disponíveis nesta Política e iremos auxiliá-los na apuração do ocorrido.
Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade, nos termos desta Política e nos demais documentos aprovados pelo Comitê de Privacidade da Laredo Urbanizadora.
Quando utilizar nossas Plataformas, você poderá ser conduzido, via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações, os quais serão tratados de acordo com suas próprias Políticas de Tratamento de Dados, sem qualquer tipo de interferência da Laredo Urbanizadora.
Caberá a você ler as Políticas de Privacidade de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. A Laredo Urbanizadora não se responsabiliza pelas Políticas de Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites ou serviços ligados à ambientes que não seja da empresa.
Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nosso nome de quaisquer Dados Pessoais que coletamos, elas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.
Qualquer informação fornecida será coletada e guardada de acordo com as melhores práticas de segurança. Para tanto, a Laredo Urbanizadora adota as precauções necessárias em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações e regulamentações aplicáveis.
Os seus dados pessoais serão eliminados pela Laredo Urbanizadora, quando expirar a sua finalidade e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal ou, quando obtidos mediante o consentimento expresso do Usuário, este solicitar o seu descarte, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei.
As informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro sempre respeitando os requisitos de tratamento de dados.
Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos, inclusive as determinadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), nestas hipóteses é sempre exigido do prestador de serviço de armazenamento o cumprimento a toda a regulamentação de Proteção de Dados Pessoais da Laredo Urbanizadora e das demais exigências previstas na legislação brasileira, em especial na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, inclusive quando se tratar de transferência de dados internacionalmente.
Você poderá solicitar ao nosso Encarregado de Dados Pessoais/DPO através do endereço de e-mail sac@laredo.com.br, ou diretamente no Portal do Cliente, os seguintes direitos, sempre que aplicáveis ao caso concreto:
| A limitação do uso de seus Dados Pessoais; |
| Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais; |
| Saber quais dados pessoais seus são tratados por pela Laredo Urbanizadora; |
| Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário; |
| Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei; |
| Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, caso isso seja feito expressamente; |
| Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento; |
| Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados; |
Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, caso você nos solicite, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade; quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.
Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento das Plataformas e serviços, tais ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis para você.
Caso você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, mas ainda exista alguma finalidade vigente para o dado, pode ocorrer que os Dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão.
Todas as requisições serão oportunizadas de forma gratuita e submetidas a uma forma de validação de sua identidade (a fim de que a Laredo Urbanizadora direcione o atendimento de requisições, exclusivamente ao titular dos dados).
Este documento poderá ser alterado a qualquer momento, para garantir o compromisso com a lei e máxima transparência da Laredo Urbanizadora. Ocorrendo mudanças e/ou atualizações o documento será atualizado nesta página.
Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato pelo E-mail do Encarregado da Proteção de Dados Pessoais / DPO: sac@laredo.com.br ou então pelo formulário dessa página.